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도·관광협회, 인사노무관리/컴플레인 마케팅 특강 실시

  • time 2018-11-02 09:24
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❍ 제주특별자치도와 제주특별자치도관광협회(회장 김영진)는 지난 10월 31일(수), 서귀포 시청과 제주종합비즈니스센터에서 도내 관광사업체를 대상으로 ‘근로기준법 및 인사노무관리’ 특강을 실시했다.

❍ 이번 특강은 교육 전문기관 한국표준협회 노승민 공인노무사가 진행하였으며, 도내 관광사업체들의 매년 급격하게 바뀌는 고용노동부의 주요 정책을 비롯한 근로기준법, 그리고 인사관리와 노무관리에 대한 자세한 정보를 제공하고 이를 사업체 경영환경 개선에 응용하도록 하기 위하여 시행됐다.

❍ 특히, 이번 교육은 제주시와 서귀포시에서 각각 진행되어 도내 관광사업체들이 골고루 교육에 참여할 수 있도록 편의를 도모하였다. 서귀포에서 교육을 받은 한 교육 참석자는 앞으로 사업장의 전반적인 인사노무 관리는 어떻게 해야할지, 또 그에 따라 직원채용 혹은 아르바이트 활용은 어떻게 진행해야 하는지 방법을 모색해 나가고자 한다며 매우 유익한 시간이 되었다고 말했다.

❍ 앞으로 있을 컴플레인 마케팅 특강은 오는 11월 28일(수), 서귀포 시청 1청사와 제주첨단과학기술단지내 제주종합비즈니스센터에서 한국표준협회 전문위원 김경미 강사의 특강으로 진행될 예정이다.

❍ 이와 관련하여 협회 관계자는 “도내 관광사업체 자체적인 인사 및 노무 관리와 블랙컨슈머 등 컴플레인 대비를 통한 경쟁력을 확보하기 위하여 다양한 교육을 지속 실시하여 제주관광 질적성장에 기여해 나갈 계획”이라고 말했다.
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