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관광협회 "제1차 관광사업체 종사자대상 업무능력 향상교육"실시

  • time 2019-09-25 13:42
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제주특별자치도관광협회(회장 김영진)는 9월 24일(화) 15시부터 제주종합비즈니스센터에서 관광사업체 종사자 20여명을 대상으로 제1차 관광사업체 종사자대상 업무능력 향상교육을 실시하였다.

이번 교육은 NEWPS 아카데미 박미경 원장이“자기성향분석을 통한 고객응대 방법”을 주제로 성향분석 DISC 진단 및 해석을 통한 기업 내 내부 소통, 고객과의 소통 방법에 대한 교육을 진행하였다.

이와 관련하여 관광협회 관계자는“업무능력 향상교육을 통해 제주관광종사원들의 전문성과 경쟁력있는 서비스 제공으로 제주관광 만족도가 향상될 수 있도록 노력해나가겠다”고 밝혔다.

한편 10월 15일에는 “개별관광객 유치를 위한 온 오프라인 홍보방법”을 주제로 2차 교육을 진행할 예정이다.


첨부 사진자료 2부. 끝.